--- title: Mistä puhelinmyyjien huono maine johtuu? - Kruunu Media Oy description: Tässä blogissa käsitellään, mistä huonojen puhelinmyyjien maine johtuu ja mistä on hyvät puhelinmyyjät tehty! image: https://www.kruunumedia.fi/hubfs/Imported_Blog_Media/Kruunumedia2024_MG_4201_web-2.jpg --- [Siirry sisältöön](https://www.kruunumedia.fi/blogi/mista-puhelinmyyjien-huono-maine-johtuu#sisalto) [![Kruunu Media](https://www.kruunumedia.fi/hubfs/kruunu-media_vaaka_rgb_white.svg)](https://www.kruunumedia.fi/) VALIKKO - [Mediat](https://www.kruunumedia.fi/mediat) - [Mainoksen suunnittelu](https://www.kruunumedia.fi/mainoksensuunnittelu) - [Lehden taitto](https://www.kruunumedia.fi/lehdentaitto) - [Myynnin kumppaniksi?](https://www.kruunumedia.fi/myynninkumppaniksi) - [Yritys](https://www.kruunumedia.fi/yritys) - [Blogi](https://www.kruunumedia.fi/yritys-blogitjaoppaat) - [Rekry](https://www.kruunumedia.fi/yritys-rekry) - [Hennan tarina](https://www.kruunumedia.fi/yritys-hennantarina) - [Reetan tarina](https://www.kruunumedia.fi/reetan-tarina) - [Yhteystiedot](https://www.kruunumedia.fi/yritys-yhteystiedot) [EN](https://www.kruunumedia.fi/en) [Pyydä tarjous](https://www.kruunumedia.fi/yritys-yhteystiedot#lomake) [Etusivu](https://www.kruunumedia.fi/) / [Blogi](https://www.kruunumedia.fi/yritys-blogitjaoppaat) / Uusasiakashankinta # Mistä puhelinmyyjien huono maine johtuu? Henna Anttila · 24.9.2025 [Uusasiakashankinta](https://www.kruunumedia.fi/blogi/tag/uusasiakashankinta) ### Puhelinmyynti on yksi vanhimmista ja edelleen tehokkaimmista myynnin muodoista. Silti monelle ensimmäinen mielikuva on negatiivinen: häiritsevät soitot, liian aggressiivinen lähestyminen tai tunne siitä, ettei myyjä kuuntele lainkaan. Mutta mistä puhelinmyyjien huono maine oikeastaan kumpuaa? Viimeisin [blogipostaukseni kylmäsoitoista](https://www.kruunumedia.fi/blogi/kylmasoitto-ei-ole-kuollut-tassa-taydellinen-runko-myyntipuheelle) sai Linkkarissa niin hyvää keskustelua aikaan, että pureudutaampa aiheeseen vieläkin syvällisemmin. ![Mediamyynnin ammattilainen](https://www.kruunumedia.fi/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Kruunumedia2024_MG_4201_web-2.jpg?width=2048&height=1638&name=Kruunumedia2024_MG_4201_web-2.jpg) 4 esimerkkiä ## Mistä puhelinmyyjän huono maine johtuu: ### Ajoitus ja pommittaminen Myyjä soittaa lähtökohtaisesti aina huonoon aikaan, kuten kesken työpäivän. Sitä on vaikea muuttaa. Mutta 5krt/pv pommittaminen ja linjoille päästyä 5min monologimyyntiräppi? Ei hyvä. ### Liian aggressiivinen myynti Jos oot tehny puhelinmyyntiä, sun esihenkilö on varmasti opettanut useita kikkoja mm. vastaväitteiden käsittelyyn. Osa näistä on täyttä💩. Asiakasta ”ajetaan maaliin” keinolla millä hyvänsä, asiakasta kuuntelematta tai kunnioittamatta ja vasta sen kolmannen ”ein” jälkeen saa luovuttaa. Ei näin. ### Asiakkaan tarpeiden ohittaminen Miksiköhän sinulla on yksi suu ja kaksi korvaa? 5min monologi siitä milloin teidän yritys on perustettu ja mitkä 50 tuotetta teiltä löytyy, ei valitettavasti kiinnosta ketään. ### Epäselvä hyöty Myyjän pitäisi pystyä vakuuttumaan asiakas mahdollisimman nopeasti, miksi häntä ylipäätään kannattaa kuunnella. Mikäli palvelullesi on tarve, hinta todetaan sopivaksi ja ajankohtakin on oikea, saatatte päästä kauppoihin ja kyseisen puhelun aikana! [Lue blogi, miten erottua puheluissa](https://www.kruunumedia.fi/blogi/aidas-malli-myynnissa) ## Vinkit jatkoon ### Miten voimme parantaa maineemme? - **Valmistaudu** puheluun perehtymällä siihen, kenelle soitat ja mihin yritykseen - **Nauhoita** puhettasi reenataksesi äänenpainoja ja esim. puhenopeutta - **Kunnioita asiakasta:** Keskeytät käytännössä aina asiakkaan työpäivän tai muun tekemisen. Mene asiaan ja sovi tarpeen mukaan uusi kontakointiaika kunnioittaen asiakkaan toivomaa kanavaa. - **Kaksi korvaa, yksi suu**: Tiivistä alkuun asiasi ja keskity kysymään hyviä kysymyksiä, jotta saat aidon dialogin aikaiseksi. - **Arvo edellä**: Tuodaan heti selkeä hyöty, miksi soitat asiakkaalle juuri nyt ja miksi keskusteluita kannattaisi jatkaa. - Jos asiakas ei vastaa, **laita tekstarilla** se, mitä olisit tiivisti sanonut: kuka soittaa, miksi, miksi juuri sinulle, laitan mailia ja soittelen huomenna uudelleen vai olisiko jokin toinen hetki sopivampi - **Pitkäjänteisyys**: Yksi onnistunut puhelu voi rakentaa suhteen vuosiksi eteenpäin. ![Mistä puhelinmyyjien huono maine johtuu?](https://www.kruunumedia.fi/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Kruunumedia2024_MG_4174_web-1.jpg?width=2048&height=1638&name=Kruunumedia2024_MG_4174_web-1.jpg) ![Perustaja yrittäjä Henna Anttila](https://www.kruunumedia.fi/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Kruunumedia2024_MG_4404_web-4.jpg?width=2048&height=1638&name=Kruunumedia2024_MG_4404_web-4.jpg) ## Yhteenveto Lopulta kyse ei ole siitä, että puhelinmyynti itsessään olisi huonoa tai sitä ei kannattaisi tehdä. Kyse on tavasta, jolla sitä tehdään. Hyvä puhelinmyyjä osaa olla enemmän auttaja kuin väkisin tyrkyttäjä – ja juuri tämä erottaa modernin myynnin pölyttyneistä käytännöistä. Rohkeasti soittelemaan ja harjoittelemaan! **Henna Anttila** Kruunu Media Oy · aikakaus- ja ammattilehtien ulkoistettu mediamyyjä ![](https://www.kruunumedia.fi/hs-fs/hubfs/km-vanhasivu/kruunu-ikoni-kulta.png?width=44&height=40&name=kruunu-ikoni-kulta.png) ### Tavoita juuri oikea kohderyhmä 20 luotettua mediaa eräharrastajista yrityspäättäjiin ja rakennusalaan. Kerro tavoitteesi, niin ehdotamme sopivimmat. [Pyydä tarjous](https://www.kruunumedia.fi/yritys-yhteystiedot) ### [![](https://www.kruunumedia.fi/hs-fs/hubfs/oppaat/printtimainonnan-opas-kansi.png?v=4&width=120&height=170&name=printtimainonnan-opas-kansi.png) Maksuton printtimainonnan opas 10 sivua vinkkejä ja tulostettava tarkistuslista. Lataa opas »](https://www.kruunumedia.fi/mainoksensuunnittelu#opas) ### Mediakortit 2026–2027 Lukijamäärät, ilmestymisaikataulut ja hinnat samasta paikasta. [Katso mediat](https://www.kruunumedia.fi/mediat) ### Etsimme mediamyyjiä Palkkalistoille osa- tai kokoaikaisesti tai kevytyrittäjäksi etänä. [Lue lisää ja hae »](https://www.kruunumedia.fi/yritys-rekry) ## Lue myös ## Haluatko kasvattaa yrityksesi myyntiä mainonnalla? Sparraillaan! [Jutellaan lisää](https://www.kruunumedia.fi/yritys-yhteystiedot#lomake) [![Kruunu Media](https://www.kruunumedia.fi/hubfs/kruunu-media_vaaka_rgb_white.svg)](https://www.kruunumedia.fi/) Aikakaus- ja ammattilehtien ulkoistettu mediamyyjä. Tarjoamme kumppaneidemme printistä, digistä ja somesta mainostilaa. Palvelemme ma–pe klo 8–16 #### Mainostajille - [Mediat ja mediakortit](https://www.kruunumedia.fi/mediat) - [Mainoksen suunnittelu](https://www.kruunumedia.fi/mainoksensuunnittelu) - [Blogi](https://www.kruunumedia.fi/yritys-blogitjaoppaat) #### Kumppaneille - [Myynnin kumppaniksi](https://www.kruunumedia.fi/myynninkumppaniksi) - [Lehden taitto](https://www.kruunumedia.fi/lehdentaitto) - [Rekry: hae tiimiin](https://www.kruunumedia.fi/yritys-rekry) #### Ota yhteyttä - [henna.anttila@kruunumedia.fi](mailto:henna.anttila@kruunumedia.fi) - [+358 50 541 9943](tel:+358505419943) - [Koko tiimin yhteystiedot](https://www.kruunumedia.fi/yritys-yhteystiedot) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/kruunumedia/) · [Instagram](https://www.instagram.com/kruunumedia/) · [Facebook](https://www.facebook.com/KruunuMedia) #### Uutiskirje Liity uutiskirjelistalle, niin kuulet uusista medioista ja kampanjoista ensimmäisten joukossa. © 2026 Kruunu Media Oy · Y-tunnus 3328345-7[Tietosuojaseloste](https://www.kruunumedia.fi/tietosuojaseloste) · [In English](https://www.kruunumedia.fi/en) · Evästeasetukset ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Henna Anttila" }, "dateModified" : "2026-11-06T08:02:33", "datePublished" : "2025-09-24T16:11:18", "description" : "Tässä blogissa käsitellään, mistä huonojen puhelinmyyjien maine johtuu ja mistä on hyvät puhelinmyyjät tehty!", "headline" : "Mistä puhelinmyyjien huono maine johtuu?", "image" : "https://148650547.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/148650547/Imported_Blog_Media/Kruunumedia2024_MG_4201_web-2.jpg", "mainEntityOfPage" : "https://www.kruunumedia.fi/blogi/mista-puhelinmyyjien-huono-maine-johtuu", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://148650547.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/148650547/kruunu-media_kruunu_rgb_kulta.png" }, "name" : "Kruunu Media Oy" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Henna Anttila", "url" : "https://www.kruunumedia.fi/blogi/author/henna-anttila" }, "datePublished" : "2025-09-24T16:11:18.000Z", "headline" : "Mistä puhelinmyyjien huono maine johtuu? - Kruunu Media Oy", "image" : [ "https://www.kruunumedia.fi/hubfs/Imported_Blog_Media/Kruunumedia2024_MG_4201_web-2.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.kruunumedia.fi/blogi/mista-puhelinmyyjien-huono-maine-johtuu", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject" } } } ```